شروط الاستبدال والإرجاع
شروط الاستبدال والإرجاع:
الاستبدال والإرجاع حق مضمون لجميع عملائنا ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.
– تخضع جميع المنتجات المعروضة على متجرنا لسياسة الاستبدال والإرجاع وفقًا للشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
– يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في نفس الحالة الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية.
الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
– يرجى التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا او من خلال ارقام هواتفنا لطلب ارجاع او استبدال.– يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين أو عدم استخدامه وفقًا للاتفاقية.
– سيتم إعادة المبلغ بالكامل للعميل في حال كان المنتج الذي حصل عليه مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج في صفحة المنتج على موقعنا.
– لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام العميل للمنتجات التي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.
– خصم 30٪ أو بقيمة 150 درهم على الأقل إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب أو مشكلة مذكورة.